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　　为增强客(kè)户服务体验，推进武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百全(quán)网一体化建设，中通(tōng)快递(dì)近日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服务专线(xiàn)的开通(tōng)，中通快递全网的客服体系(xì)建设(shè)也(yě)因此得到进一步完善，客(kè)服流程将(jiāng)变被(bèi)动为(wèi)主(zhǔ)动。

　　客户(hù)在售前、售中、售(shòu)后，都(dōu)将一站式享有自助(zhù)下单(dān)、业务咨询、快件查询、投(tóu)诉(sù)受理等(děng)多(duō)武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百项服务。

　　该(gāi)专线将全年全天候为广(guǎng)大客(kè)户开(kāi)放，全网统一执行，有(yǒu)效解决了因线路繁忙、电话占(zhàn)线等问题，为客(kè)户提供标准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快递已成立(lì)项(xiàng)目小组(zǔ)，在安全运(yùn)营、技(jì)能培训、项目维护(hù)等方面制定了(le)全网可行(xíng)的实施(shī)方案(àn)，确(què)保95311上线后(hòu)的高效运行。

中通快递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集(jí)快递、物流(liú)及(jí)其他业务于一体的大(dà)型(xíng)集(jí)团公司，注册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已成为国内业(yè)务规模(mó)较大、第一(yī)方阵中发(fā)展较快的快递企业(yè)，中通快(kuài)递2019年继续保持了(le)稳健的发展(zhǎn)态(tài)势，全年完成业务(wù)量121.2亿件，同比(bǐ)增长(zhǎng)42.2%，超出(chū)行业平均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持续稳健的增(zēng)长，全年调整(zhěng)后净(jìng)利润较(jiào)上(shàng)年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质(zhì)量方(fāng)面，在申(shēn)诉率、公众(zhòng)满意度方(fāng)面(miàn)中通(tōng)也保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中通(tōng)服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆(liàng)，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递(dì)成功登陆美国纽约(yuē)证(zhèng)券交易所，创当年(nián)美国(guó)证券市场最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上市以来(lái)最大规模(mó)的中国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中通快递在美上市(shì)，向(xiàng)全世界打(dǎ)开了(le)一扇了解中(zhōng)国快递(dì)发(fā)展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告(gào)称，武汉市初中排名表，武汉初中排名一览表前一百基(jī)于快递行(xíng)业发(fā)展(zhǎn)现状与(yǔ)趋势，为了进一(yī)步(bù)维护服务品质和提升客户满意(yì)度，从18年(nián)10月1日起启动快递费用调(diào)节(jié)机制，调(diào)整全国到(dào)上海(hǎi)地区的快递费(fèi)用，具(jù)体费用(yòng)调整幅(fú)度，由当地服务网点(diǎn)根据总部(bù)指导建议并(bìng)结合各自实际情况实施。

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